海外註冊及訂購須知

海外地區朋友,如欲在網路購物中心註冊及下單訂購,請您先參看以下說明:
 
【帳號註冊】
1.因系統限制,註冊時,「縣市」欄位請先任選一個縣市,再於「地址」欄位填寫海外收貨正確地址,必填欄位填寫完成並進行E-mail驗證後,即完成購物中心註冊。
2.若您已是歐舍咖啡會員(之前有消費過或曾留過資料),我們會將購物中心帳號與舊有資料連結,原有的消費點數即可在購物中心的「會員中心」查看。
 
【下單訂購及付款】
1.因海外配送,是以重量(商品重量+紙箱包材)計算運費,下單後請先不要付款,請選擇「訂單金額待客服處理」,我們為您計算運費後,會發送一個含運費的總金額刷卡連結至您的註冊信箱。
2.若您已直接刷卡付款,我們在計算完運費後,會再發送運費刷卡連結,再請您補刷運費。
3.多種付款方式:購物中心提供信用卡刷卡,亦有提供PAYPAL付款、大陸銀行轉帳、微信轉帳、支付寶付款,您可在訂單備註欄註明想要使用的付款方式。
4.我們目前小件包裹,海外地區以順豐及郵局國際快捷(International Express Mail Service,簡稱EMS)配送為主,相關的配送細節,將於訂單的郵件回覆中通知您。
5.大陸、香港、澳門地區,原則上會使用順豐配送,運費亦可使用「運費到付」(於收貨時將運費付給司機)。若您想要運費到付,再請您於訂單備註欄加以註明。
6.若您的訂購量較大,或有其他訂購需求,再請您來信詢問。
 
【海外配送提醒事項】
1.海外配送訂單,提供之報價,僅包含商品與運費金額,不包含運送過程中產生的各項雜費與稅金。
2.每個國家的包裹進口,各有報關申報限額規定。若您知道申報限額,務必提供給客服參考。
3.海外配送會因各國海關規定而可能被收取稅金,此稅金是由收件人自行負擔,並未包含在訂單報價內。

 
【大陸地區生豆訂購及配送】
1.運送方式:小三通。
2.運費計算:運費需向貨運公司詢價,會因不同省份/城市有不同報價,下單訂購前,務必先來信詢問預估運費。
3.與歐舍配合之貨運公司,於配送大陸地區生豆,有配送最少重量之限制,
務必先來信詢問運送限重再下單。