服務條款

親愛的顧客您好:
 
非常感謝您使用歐舍購物中心的網路服務,本公司將根據以下之網路會員服務條款,提供會員便利的網路交易。為了保障您的權益,請務必詳讀本條款,在您註冊成為本公司網路會員、或開始使用本服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意本條款之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用本服務。
 
 
本條款之具體約定內容如下:
 
一、網路會員資料
1、在您使用本服務之前,必須提供正確個人資料,並註冊成為歐舍咖啡購物中心網路會員,無須支付任何費用;在完成註冊後,即可開始訂購商品。
如個人資料有異動,請務必即時更新,以保障您的權益。如因會員未正確更新個人資料,致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知,會員同意在此情形下,視為會員已經收到該等資訊或通知。
2、個人資料之填寫如有重複、錯誤或虛偽不實、故意冒用他人姓名、侵害他人姓名權、公司名稱專用權、商標權或其他智慧財產權、或有違反公序良俗、政府法令、或破壞本公司服務宗旨…等情形,得拒絕註冊,並有權立即暫停或終止會員帳號,取消會員資格,拒絕提供本服務,會員不得向本公司為任何主張,並應自行承擔全部法律責任。
3、隱私權保護聲明:會員之個人資料受到本公司隱私權條款之保護與規範。
 
二、網路會員的義務與責任
1、依兒童及少年福利與權益保障法規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或係依法令規定未具備完全行為能力之人,需由您的家長(父、母或監護人)陪同閱讀本條款,在您的家長詳讀、瞭解並同意本條款後,才能使用本服務。當您使用本服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
2、會員應自行確保會員帳號及密碼之機密與安全。會員對於自己本身使用會員帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
(1)會員帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知本公司顧客服務中心(客服專線:04-24933603)。
(2)會員不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用會員帳號及密碼進入本公司網站或使用本服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務…等,均視為會員本人之行為。任何人包括會員,亦不得使用他人之帳號或密碼使用本服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
(3)會員帳號、密碼及會員權益,僅供會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
3、會員不得基於非法目的,或以任何非法方式使用本服務,並應遵守中華民國相關法令及網際網路之國際規範。會員不得利用本服務從事包括但不限於下列侵害他人權益之行為:
(1)散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
(2)侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
(3)違反依法律或契約所應負之保密義務。
(4)冒用他人名義使用本服務。
(5)傳輸或散佈電腦病毒。
(6)濫發廣告郵件。
(7)其他本公司有正當理由認為不適當之行為。
4、如會員利用本服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,將立即撤銷會員資格,永久禁止使用本服務,並請求本公司因此所受之全部損害,包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費…等。
 
三、服務內容的變更
會員同意本公司得隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款,本公司網站公告後生效,不再另行個別通知。會員因參與本公司活動及使用本公司服務,而與本公司所發生之權利義務關係,均以本條款最新修訂之版本為準。如會員不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。
 
四、網路交易須知
1、會員完成線上訂購程序後,本公司將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示通知會員本公司已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司保留是否接受該筆訂單之權利。會員可以在本網站查詢出貨狀況。
2、當會員使用本服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
3、會員使用本服務所進行之網路交易,如遇有任何疑義,應以本公司電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現有交易資料不正確之情形,應立即通知本公司顧客服務中心(客服專線:04-24933603)協助處理。
 
五、商品的退回
1、收受商品後,如發現所訂購之商品有瑕疵,可以退回商品。
2、依消費者保護法規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述消費者保護法之規定:
(1)以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包括且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
(2)可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
(3)性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包括且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
(4)依照您所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
(5)密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等)。
(6)報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
(7)依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
3、退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司得拒絕退貨及退款。
 
六、電子報的寄送
會員同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本公司將停止繼續發送行銷訊息。
 
七、網路服務的中斷或停止
如本公司電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司有權暫停提供本服務,直至異常狀況排除。
 
八、智慧財產權的保護
 1、本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計…等智慧財產權,屬於本公司所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包括會員本人,未經本公司或權利人事前之書面同意及授權,均不得以任何方式而使用。如有違反,本公司將立即撤銷會員資格,永久禁止使用本服務,並請求因此所受之全部損害,包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費…等。
2、會員或任何人如發現有任何侵害本公司智慧財產權之情事,歡迎您提出檢舉,並請立即通知本公司顧客服務中心(客服專線:04-24933603)。

九、準據法及管轄法院
本條款之解釋與適用,以及因使用本服務所進行之一切行為及網路交易,均以中華民國法律為準據法。如因本服務發生爭議而涉訟,應以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。
 
十、歐舍咖啡會員點數累計之網路服務條款
歐舍咖啡門市購買、宅配之會員,將於歐舍咖啡購物中心網路平台完成註冊後,登錄您帳號,即可啟用個人線上購物消費紀錄之帳戶查詢(包含點數、消費明細…等)及網路交易,並可於線上即時維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動…等網站內提供之各項專屬服務。
 
十一、歐舍咖啡購物中心,個人資料保護告知暨同意事項
為提供會員最完善的網路服務,並保護會員個人資料,歐舍咖啡購物中心將告知您如下事項:
(一)蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式
為提供會員有關本公司或關係企業各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊,並有效管理會員資料、進行網路購物及其他電子商務服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(下稱蒐集目的),本公司將於蒐集目的消失前,在臺灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內,蒐集、處理、利用填載於網路會員申請書之個人資料、消費與交易資料、信用卡刷卡資料,或日後經您同意而提供之其他個人資料。
例:當會員使用本服務進行線上消費,本公司需透過宅配貨運等合作廠商,方能完成貨品或相關贈品之配送,故當會員完成線上交易,即表示會員同意並授權本公司得將會員提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商,以利完成貨品或相關贈品之配送。
(二)權利行使事項
您可透過會員服務中心(客服專線04-24933603)向本公司,行使下列權利,除個資法另有規定外,本公司不會拒絕:
1、查詢或請求閱覽您的個人資料。
2、製作給您個人資料複本。
3、補充或更正您的個人資料。
4、停止蒐集、處理、利用您的個人資料。
5、刪除您的個人資料。
6、您的拒絕接受行銷。
(三)注意事項
您同意以電子文件作為行使個資法書面同意之方式。
如您不同意提供個人資料,或要求刪除或停止蒐集、處理、利用您的個人資料,本公司可能因此無法進行網路會員資格審核及相關處理作業,或提供您完善的網路服務,尚請見諒。